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TOLL FREE: (888) 850 4455 - International Calls : (305) - 858 5528 - No Brasil Ligue: (11) 3202-4781 (21) 3515-1232

Perguntas Frequentes

Todas as tarifas são basedas em um período de 24h, que se iniciam no momento em que você retira o veículo. Multas por atraso na devolução poderão ser aplicadas.
Todos os veículos exigem idade mínima de 25 anos tanto para o motorista principal como para o adicional.
Você deve apresentar, no momento da locação do veículo, carteira de motorista válida ou a Permissão Internacional para Dirigir (PID), passaporte válido, cartão de crédito válido e o comprovante do seguro.
Para fazer a reserva você precisa ter autorização do seu cartão de crédito para esta operação e comprovante de seguro. Você pode fornecer todas essas informações online ou através dos telefones (888) 850-4455 ou (305) 858-5528. Após efetivada a reserva, você será contactado por telefone para verificação dos dados e confirmação do veículo escolhido por você, sendo resguardada a possibilidade de indisponibilidade do veículo por motivos de força maior no ato da retirada (acidentes ou reparos).
Você precisa entrar em contato conosco em até 48h antes da data reservada para evitar a cobrança de uma diária. IMPORTANTE: não serão reembolsados valores pagos quando de devolução do veículo antes do prazo acertado em contrato. Um crédito será adicionado à sua conta para uso futuro.
Sim. Você precisa apresentar no momento da locação um cartão de crédito válido (não serão aceitos cartões de débito), em nome do locatário do veículo. A aprovação de autorização de cartão de crédito será solicitado antes da locação para ser usada como um depósito, e não uma cobrança propriamente dita. A aprovação de autorização varia entre US$3.000 e US$5.000 (US$10.000 para Ferraris) dependendo do veículo. Aceitamos Visa, MasterCard e American Express. O pagamento final será debitado no cartão de crédito autorizado.
Imposto de 7% sobre venda e US$2.05/dia para imposto sobre as estradas serão cobrados em todas as locações.
Os clientes terão direito as seguintes milhagens: Ferrari, Bentley, Maserati, Rolls-Royce e Lamborghini – 50 milhas gratuitas por dia, milhagem extra US$4.50. Todos os demais veículos – 100 milhas gratuitas por dia, milhagem extra US$1.50 (exceto Porsche Carreta – US$2.50)
Sim. É permitido motoristas adicional. Motoristas adicionais deverão obedecer aos mesmos requisitos de idade e habilitação e devem apresentá-los no momento da locação. Uma taxa de US$25/dia será cobrada.
Sim. Um carro poderá ser reservado para transporte vindo de ou indo para aeroportos e portos.
Sim. Entregaremos seu veículo em qualquer local dentro das áreas de Miami-Dade e Broward. Solicitamos que o locatário esteja presente no momento da entrega, pois precisaremos concluir os tramites de locação e mostrar como operar corretamente o veículo.
A diária de locação não inclui nenhum tipo de seguro. O locatário assume a responsabilidade pelo valor total do veículo. Se você não possuir um seguro contra colisões, recomendamos nosso seguro opcional Collision Damage Waiver (CDW).
Não. Devido a restrições da cobertura do seguro, todos veículos devem permanecer dentro do estado da Flórida.
Não. Independente do tipo de veículo locado, todos os locatários deverão se comprometer a não utilizar o veículo para trilhas, corridas ou qualquer outro propósito ilícito.
Não. Para que futuros locatários possam aproveitar por completo a experiência de dirigir nossos carros, é totalmente proibido fumar dentro dos veículos. Uma multa de US$500 será aplicada em caso de violação desta regra.
Assegure-se de reabastecer o veículo antes de devolvê-lo. Uma taxa de reabastecimento no valor de US$8.50/galão será cobrada dos carros devolvidos com tanque incompleto.
Para fins de seguro e para sua proteção, comunique imediatamente a polícia sobre o acidente e procure por assistência médica, se necessário. Em seguida entre em contato conosco para que estejamos cientes do ocorrido.
É improvável que isto aconteça uma vez que todos nossos veículos são novos. No entanto, cada veículo possui plano de assistência 24h que ajudará você em situações como: troca de pneu, veículo trancado com a chave dentro, guincho e combustível. Basta você ligar para o número fornecido na entrega do carro e a ajuda estará a caminho.